Gemintang.com – Entah di facebook, twitter, kaskus atau akun sosial lainnya, Anda pasti sering melihat banyak toko online yang mempromosikan barang dagangannya di wall Anda atau mengirimkan mention ke twitter Anda. Hal tersebut memang sudah biasa bagi para penikmat dunia maya. Jaman sekarang, berdagang pun bisa dilakukan dengan cara duduk di depan laptop. Ingin mencoba, tapi bingung bagaimana memulainya? Sekarang tak perlu bingung lagi, karena Gemintang akan memberikan tipsnya khusus untuk kamu.
- Jangan main-main menggarap website
Buatlah desain website Anda semenarik mungkin agar pengunjung tertarik dan betah untuk terus menyambangi website Anda. Buat situs yang sesungguhnya dengan domain dan hosting berbayar. Karena, selain mempunyai branding image, hal tersebut mampu membuat orang-orang percaya bahwa toko online Anda bukan sembarang toko online. Dengan fasilitas dari hosting berbayar juga, Anda dapat memanfaatkan beragam fitur serta dapat mengembangkannya sesuai kebutuhan si pembeli atau penjual.
- Manfaatkan media sosial
Punya akun sosial pribadi tapi hanya dijadikan diary? Daripada curhat tidak jelas di facebook atau twitter, lebih baik manfaatkan segala media sosial yang ada sebagai sarana berpromosi. Melalui media sosial pula, Anda dapat menekan biaya pemasaran. Tak heran kenapa banyak sekali toko-toko online yang sekarang bermunculan dan menggunakan media sosial sebagai sarana berpromosinya. Dan… Jika Anda punya kerabat atau saudara yang followers twitternya banyak, manfaatkanlah hal itu. Berikan mereka barang yang dijual secara gratis lalu minta mereka memberikan testimonial. Bisa dengan status update mereka, atau yang lainnya.
- Hati-hati menandai foto
Ini penting untuk diketahui. Meskipun fitur tagging foto di media sosial sangat akrab bagi penggunanya karena dapat menarik emosi pembeli secara visual, sembarang tagging juga dapat merusak citra produk Anda. Jangan sampai karena intensitas Anda yang sering melakukan aktivitas tersebut, Anda dianggap sebagai spammer lalu di hapus dari daftar pertemanan. Gunakan target dalam berpromosi. Contohnya, jika Anda menjual pakaian dalam wanita, jangan men-tagging foto produk tersebut pada akun sosial milik pria. Baiknya, jika Anda memasarkan produk berupa gadget, pasarkan produk tersebut pada komunitas-komunitas pecinta gadget.
- Cepat Tanggap
Jangan malas untuk membuka email, kotak pesan, direct message, atau lainnya untuk merespon pesanan atau permintaan pembeli. Hal ini adalah hukum mutlak dalam berbisnis online. Jangan biarkan pembeli menunggu terlalu lama hanya karena Anda lambat dalam merespon.
- Cantumkan info lengkap
Buka semua jalan alternatif untuk memudahkan konsumen potensial berkomunikasi dengan Anda. Cantumkan nomor telepon, facebook, twitter, atau instan messanger agar kapanpun pembeli ingin berkomunikasi dengan Anda, mereka tidak menemui kesulitan. Tuliskan juga info yang dapat menaikkan nilai jual. Jangan ragu untuk menuliskan info jika Anda berpengalaman menggarap proyek besar, jika itu memang benar.
- Berikan hadiah
Konsumen selalu ingin nilai tambah. Buatlah sesekali kuis berhadiah kepada para konsumen toko online Anda. Memberikan hadiah dengan cara membuat kuis, perlu dikemas secara unik dan berdampak bagi banyak orang. Hadiah voucher belanja atau diskon bisa menjadi salah satu alternatifnya.
Selamat mencoba dan semoga sukses!
(Rut)